SAP Emarsys

La soluzione di marketing automation che integra KPI di comunicazione e dati di vendita

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09 May 2023
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SAP Emarsys
La soluzione di marketing automation che integra KPI di comunicazione e dati di vendita

Nell'attuale panorama digitale, è fondamentale disporre di strumenti potenti ed efficienti per gestire le strategie di marketing di un ecosistema e-commerce. SAP Emarsys si distingue come una piattaforma di marketing automation all'avanguardia, offrendo soluzioni personalizzate per aiutare marketer ed e-commerce manager a raggiungere i loro obiettivi di crescita e fidelizzazione. Da implementatori di SAP Emarsys, con l’attivo 20 piattaforme, presenteremo in questo articolo le caratteristiche chiave di SAP Emarsys, incluso l'accesso in tempo reale ai dati di vendita correlati ai dati di comunicazione, e spiegheremo perché è la soluzione ideale per i reparti marketing innovativi che vogliono analizzare i dati e metterli a disposizione di azioni concrete.

Personalizzazione avanzata

SAP Emarsys offre funzionalità di personalizzazione senza precedenti, consentendo di creare campagne di marketing mirate e coinvolgenti basate sui dati dei clienti e sui dati di vendita, oltre che su quelli dei prodotti. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale e il machine learning per analizzare il comportamento dei clienti e fornire suggerimenti per campagne ottimizzate, che rispondono alle esigenze e preferenze dei contatti nel pieno rispetto del GDPR.

La dashboard strategica di SAP Emarsys
La dashboard strategica di SAP Emarsys

Omnicanalità

La piattaforma SAP Emarsys supporta un'esperienza utente omnicanale, integrando email, SMS, social media, app mobile e web push in un'unica interfaccia. Questo permette ai marketing ed e-commerce manager di gestire le loro campagne attraverso diversi canali di comunicazione, garantendo un'esperienza fluida e coerente per i clienti.

Segmentazione e targeting avanzati

Con SAP Emarsys, puoi sfruttare una segmentazione avanzata per raggiungere il pubblico giusto al momento giusto. La piattaforma offre strumenti potenti per creare segmenti di clienti in base a vari criteri, come demografia, comportamento di acquisto e interazioni precedenti, consentendo di indirizzare le campagne in modo più efficace e migliorare i KPI di marketing e business.

Accesso ai dati di vendita in tempo reale

Un punto di forza distintivo di SAP Emarsys è la possibilità per i marketing manager di accedere ai dati di vendita giorno per giorno senza dover coinvolgere e disturbare il reparto IT. Questi dati di vendita sono correlati ai dati di comunicazione, permettendo ai manager di comprendere rapidamente l'efficacia delle campagne e di apportare modifiche in tempo reale per ottimizzare le strategie di marketing.

 
Il profilo unificato dei dati del contatto di SAP Emarsys
Il profilo unificato dei dati del contatto di SAP Emarsys
 

Analisi e reportistica

SAP Emarsys fornisce analisi dettagliate e reportistica per aiutare a monitorare e ottimizzare le campagne di marketing. Con una vasta gamma di metriche disponibili, possiamo misurare l'efficacia delle strategie e apportare modifiche in tempo reale per massimizzare il ROI.

Facilità d'uso e scalabilità

SAP Emarsys è progettato per essere intuitivo e facile da usare, consentendo ai marketing ed e-commerce manager di concentrarsi sulle loro strategie anziché sulla gestione di complesse infrastrutture tecnologiche. Inoltre, la piattaforma è scalabile e si adatta alle esigenze del business man mano che cresce, garantendo successo nel lungo periodo. Ha un motore di deliverability tra i più efficaci sul mercato, con l'ottimizzazione del momento di invio per intercettare al meglio i contatti. In questo, l’offerta commerciale di SAP accompagna questa scalabilità con soluzioni ad hoc per la dimensione di impresa.

 

SAP Emarsys è la soluzione di marketing automation ideale per marketing ed e-commerce manager che cercano di migliorare la personalizzazione, il targeting e l'efficacia delle loro campagne, con il vantaggio aggiunto dell'accesso in tempo reale ai dati di vendita correlati ai dati di comunicazione. Mettendo a disposizione funzionalità all'avanguardia, questa piattaforma offre gli strumenti necessari per massimizzare i ricavi e la fidelizzazione dei clienti senza la necessità di coinvolgere continuamente il reparto IT.

Se stai valutando una soluzione di marketing automation per il tuo business, SAP Emarsys merita senza dubbio la tua attenzione: contattaci per una demo o una esplorazione del potenziale di SAP Emarsys collegato al business della tua azienda.

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